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8月份發(fā)布的監(jiān)理薪資調(diào)查問卷報(bào)告已經(jīng)出爐,數(shù)據(jù)顯示,不同地區(qū)和專業(yè)的監(jiān)理薪資水平差異明顯,但總體來看,監(jiān)理薪酬依然偏低。要理解這一現(xiàn)象,我們需要從行業(yè)大環(huán)境、崗位定位以及執(zhí)行層面幾個(gè)角度來分析。
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首先,薪資偏低的一個(gè)核心原因是入門門檻較低。與施工方總工程師需要深耕技術(shù)、設(shè)計(jì)師需要長期積累創(chuàng)意和專業(yè)能力相比,監(jiān)理崗位上手相對(duì)容易,培訓(xùn)成本低,能夠做基礎(chǔ)監(jiān)理工作的人才市場(chǎng)供應(yīng)充足。這意味著薪資提升空間天然受限,是現(xiàn)實(shí)中繞不開的問題。
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工作內(nèi)容的角色定位模糊也是原因之一。按規(guī)范要求,監(jiān)理的管理范圍涵蓋質(zhì)量、安全、進(jìn)度等多個(gè)方面,但實(shí)際執(zhí)行中,工地的技術(shù)把控往往由施工總工程師和設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé),管理則由業(yè)主代表主導(dǎo)。監(jiān)理更多時(shí)候像是在走流程,提出的專業(yè)意見常常被忽視。遇到嚴(yán)重問題時(shí),即便想提停工要求,也可能遭到施工方反對(duì),業(yè)主還可能覺得“耽誤進(jìn)度”。在這種行業(yè)認(rèn)知偏差下,監(jiān)理的價(jià)值很難被真正看到,薪資自然難以提升。
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監(jiān)理自身也需要反思。如果在規(guī)范遵守和服務(wù)質(zhì)量上不到位,例如資料準(zhǔn)備馬虎、現(xiàn)場(chǎng)檢查不細(xì)致,業(yè)主就看不到監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際貢獻(xiàn),也不會(huì)愿意為服務(wù)支付更高費(fèi)用。因此,提高專業(yè)水平、建立良好口碑是提升薪資的重要途徑。
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除了行業(yè)認(rèn)知和自身因素外,執(zhí)行層面的矛盾也很突出。按規(guī)范,首先應(yīng)遵守的是承包單位,但當(dāng)承包單位違法違規(guī)時(shí),監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題卻難以有效處理。監(jiān)理向甲方上報(bào)問題,本質(zhì)上相當(dāng)于“自己舉報(bào)自己負(fù)責(zé)的工程”,現(xiàn)實(shí)操作難度大。合同關(guān)系上,監(jiān)理作為甲方代理人,與承包單位沒有合同關(guān)系,卻要督促承包單位整改,這種制度設(shè)計(jì)本身存在矛盾。正如有同行所言:“現(xiàn)在的監(jiān)理責(zé)任制,和建設(shè)單位與監(jiān)理簽訂的委托代理合同本質(zhì)上沖突。監(jiān)理查出問題匯報(bào)后,本應(yīng)結(jié)束工作,但實(shí)際上卻要承擔(dān)責(zé)任?!?/span>
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有同行提出的一個(gè)可行方案是:取消現(xiàn)行監(jiān)理制,回歸咨詢本質(zhì)。由甲方直接聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu),第三方查出問題并附圖紙交給建設(shè)單位,由建設(shè)單位自行整改。這樣一來,“誰出錢誰指揮”,合同權(quán)責(zé)明確,甲方擁有處罰權(quán)和解約權(quán),比監(jiān)理去督促更合理,也更名正言順。
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監(jiān)理崗位的薪資偏低,是行業(yè)供需、崗位屬性、角色認(rèn)知以及制度設(shè)計(jì)等多重因素共同作用的結(jié)果。提高薪資,不僅需要提升自身專業(yè)能力,也需要行業(yè)對(duì)監(jiān)理價(jià)值的重新認(rèn)知,甚至可能需要制度層面的改革才能真正解決。
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